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Kundenservice mit SAP S/4HANA (Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin)
Kundenservice mit SAP S/4HANA , Ganzheitliche Serviceprozesse, zufriedene Kund*innen - mit diesem praktischen Handbuch lernen Sie, wie Sie diese Ziele mit SAP S/4HANA Service erreichen. Anhand eines Beispielunternehmens beschreiben die Autoren typische Geschäftsvorfälle im Service, vom Ersatzeilvertrieb über geplante und ungeplante Field-Service-Prozesse bis hin zu In-House-Repair-Abwicklung und Anlagenmanagement. Sie zeigen Ihnen, welche Lösungen der S/4HANA-Standard dafür bietet und welche individuellen Anpassungen darüber hinaus möglich sind. Aus dem Inhalt: Architektur von SAP S/4HANA Service Organisationsstrukturen Stamm- und Bewegungsdaten Zentrale Geschäftsobjekte: Anforderung, Angebot, Auftrag, Rückmeldung, Wartungsplan, Verträge etc. Neue Benutzeroberfläche: Fiori-Apps für Serviceprozesse Ersatzteilvertrieb Field Service In-House Repair Integration mit Controlling, Sales und HCM Schnittstellen zu SAP Field Service Management und SAP Intelligent Asset Management , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20220303, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: SAP Press##, Autoren: Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin, Seitenzahl/Blattzahl: 558, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / Customer Relations, Keyword: Customer-Service; SAP CS; Serviceabwicklung; Ersatzteilvertrieb; Technikereinsatz; Ticket-Management; Customer Relationship Management; CRM; Servicevertrag; Kundenzufriedenheit; SAP Fiori; Best Practices; Know-how Tutorial Wissen Tipp Kurs Anleitung Lernen; SD; Vertrieb; Asset Management, Fachschema: Service (Kundendienst)~SAP - mySAP, Fachkategorie: SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte in Datenbanken)~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Datenkommunikation/Netze/Mailboxen, Fachkategorie: Kundendienst, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Länge: 243, Breite: 181, Höhe: 37, Gewicht: 1153, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2975605
Preis: 79.90 € | Versand*: 0 € -
Lenovo Premium Care PLUS 3 Jahre Garantie Kundenservice Telefon, Chat oder Mail
• Upgrade für Geräte mit 3 Jahre Premium Care • Suport über Telefon, Chat oder E-Mail • mit präventivem jährlichen PC Gesundheitscheck • Vor-Ort-Support und schnelle Reperatur • Unterstützung für Hard und Software Rundum sorglos dank Premium Care
Preis: 111.90 € | Versand*: 0.00 € -
Liposomales Coenzym AFEGA® Q10-Pulver - 15 g reines Pulver (Unschlagbares Preis-Wirkungs-Verhältnis)
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Preis: 41.91 € | Versand*: 6.50 € -
Jünger, Michael: Strategy Design Innovation
Strategy Design Innovation , The new and revised 6th edition of this comprehensive book explores the concept of Strategy Design as an innovative approach to Strategic Management. After an overview of the framework conditions under which strategies and business models are developed today, the authors describe in detail the approach and the ongoing process of Strategy Design Innovation. The focus is on the Strategy Design Toolbox, which covers the necessary instruments for analysis and forecasting, strategy formulation, realization, and control. Divided into seven perspectives, the toolbox provides relevant questions that need to be answered. Many examples and real-life applications give inspiration and generate a fundamental understanding. Strategy Design Innovation is a modern and market-driven book with a variety of tools, case studies, templates, and practical online resources. It is developed for the challenges of managers, strategists, entrepreneurs, business developers and students with the need for creating a strategic mindset and strategic capabilities. , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen
Preis: 36.80 € | Versand*: 0 €
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Welche Kriterien sollten Verbraucher bei der Auswahl eines Mietwagenanbieters berücksichtigen, um ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und zuverlässigen Kundenservice zu erhalten?
Bei der Auswahl eines Mietwagenanbieters sollten Verbraucher zunächst auf transparente und faire Preise achten, die alle Gebühren und Versicherungen beinhalten. Zudem ist es wichtig, die Bedingungen für die Kilometerbegrenzung und die Tankregelung zu prüfen, um unerwartete Kosten zu vermeiden. Ein zuverlässiger Kundenservice, der bei Fragen oder Problemen schnell erreichbar ist und kompetente Unterstützung bietet, ist ebenfalls entscheidend. Zuletzt sollten Verbraucher die Bewertungen und Erfahrungen anderer Kunden berücksichtigen, um die Zuverlässigkeit und Zufriedenheit mit dem Mietwagenanbieter besser einschätzen zu können.
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Wie ist die Qualität des Kundenservice?
Die Qualität des Kundenservice kann je nach Unternehmen und individuellen Erfahrungen variieren. Ein guter Kundenservice zeichnet sich jedoch durch schnelle und kompetente Hilfe bei Problemen oder Fragen aus. Ein schlechter Kundenservice hingegen ist geprägt von langen Wartezeiten, unfreundlichem Personal und mangelnder Lösungsorientierung.
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Wie können Unternehmen ihre Kundenservice-Qualität sicherstellen?
Unternehmen können ihre Kundenservice-Qualität sicherstellen, indem sie regelmäßig Schulungen für ihre Mitarbeiter anbieten, um sicherzustellen, dass sie über die notwendigen Fähigkeiten und Kenntnisse verfügen. Zudem ist es wichtig, auf das Feedback der Kunden zu hören und Verbesserungsvorschläge umzusetzen. Ein effektives Beschwerdemanagement-System kann auch dazu beitragen, die Kundenzufriedenheit zu steigern und die Qualität des Kundenservice zu gewährleisten.
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Welche Faktoren sollte man bei der Auswahl eines Mietwagenanbieters berücksichtigen, um ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, eine zuverlässige Fahrzeugflotte und erstklassigen Kundenservice zu erhalten?
Bei der Auswahl eines Mietwagenanbieters sollte man zunächst auf das Preis-Leistungs-Verhältnis achten, um ein faires Angebot zu erhalten. Zudem ist es wichtig, die Zuverlässigkeit der Fahrzeugflotte zu überprüfen, um sicherzustellen, dass das gemietete Fahrzeug in gutem Zustand ist. Ein weiterer wichtiger Faktor ist der Kundenservice des Anbieters, der eine schnelle und effiziente Unterstützung im Falle von Problemen bieten sollte. Schließlich sollte man auch die Transparenz der Mietbedingungen und eventuelle versteckte Kosten berücksichtigen, um unangenehme Überraschungen zu vermeiden.
Ähnliche Suchbegriffe für Kundenservice:
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Moderner Tisch ALINA: Design und Funktionalität für Ihr Zuhause
Tisch ALINA Der Tisch ALINA ist ein anspruchsvolles Möbelstück für den Innenbereich. Hergestellt aus hochwertigem, pulverbeschichtetem Aluminium in einem zeitgemäßen Grauton und mit einer eleganten Tischplatte aus schwarzem gesintertem Stein, vereint er modernes Design mit Langlebigkeit. Diese Kombination verleiht dem Tisch eine edle Optik, die gut zu verschiedenen Einrichtungsstilen passt. Der ALINA Tisch ist ideal, um Ihr Wohnzimmer oder Esszimmer stilvoll zu ergänzen und bietet eine strapazierfähige und leicht zu pflegende Oberfläche. Mit diesem Tisch können Sie Ihren Innenraum mit Eleganz und Funktionalität bereichern. Der Tisch ALINA kombiniert hochwertiges Aluminium mit einer eleganten Tischplatte aus schwarzem gesintertem Stein für zeitgemäße Eleganz Die gesinterte Steinplatte ist strapazierfähig und einfach zu reinigen, ideal für den täglichen Gebrauch im Wohn- oder Esszimmer Mit einer Belastbarkeit von 30 kg bietet der Tisch ALINA eine solide Basis für Ihr Innenraumdesign Farbe: Grau, Schwarz Material: Aluminium, gesinterter Stein Gewicht: 10,5 kg Maße (LxBxH): 68 x 68 x 39 cm
Preis: 251.99 € | Versand*: 0.00 € -
Das große Handbuch Nachhaltigkeit
Das große Handbuch Nachhaltigkeit , Vorteile 333 Antworten darauf, mit welchen Werkzeugen konkret an der Nachhaltigkeit eines Unternehmens gearbeitet werden kann - im Kleinen und Großen, vom Controlling bis zur Produktion Wie sich Unternehmen auch den konkreten Herausforderungen von ESG, EU Green Deal oder dem Lieferkettensorgfaltspflichtgesetz stellen Zum Werk Neue Regularien, die durch den Ukrainekrieg ausgelöste Energiekrise und immer häufiger auftretende Klimakatastrophen treiben Unternehmen zu mehr Nachhaltigkeit. Auch die Forderungen jüngerer Generationen nach mehr nachhaltigen und umweltbewussten Angeboten werden immer lauter. Nicht zu vernachlässigen sind die weltweite Ressourcenknappheit und ein Personalmangel, was Unternehmer in die Enge treibt, ihre Produkte, Prozesse und Geschäftsmodelle neuzudenken. Den meisten Unternehmen fehlen noch Wissen, Ideen, ein Fahrplan und konkrete Methoden zur nachhaltigen Transformation des eigenen Geschäftsmodells. Dabei ist Nachhaltigkeit neben der digitalen Transformation das zweite große Zukunftsthema und wird mittel- bis langfristig gesehen jedes Unternehmen treffen - ob es will oder nicht. Die Komplexität des Themas sowie fehlendes methodisches Wissen lässt jedoch viele in unnötige Erstarrung verfallen: "Lieber nichts als etwas Falsches tun" ist für viele die aktuelle Devise. Es braucht daher anfassbare Methoden, Inspiration und vor allem eine Guideline, um das Thema Nachhaltigkeit im Business umzusetzen. Das schafft dieses umfassende Buch. Zielgruppe Für kaufmännische Führungskräfte, Entwicklerinnen und Entwickler neuer Geschäftsmodelle, Innovations-Teams, Strategieabteilungen. , Bücher > Bücher & Zeitschriften
Preis: 89.00 € | Versand*: 0 € -
Nachhaltigkeit im Nonprofit-Bereich
Nachhaltigkeit im Nonprofit-Bereich , Nachhaltiges Handeln ist in der Wirtschaft zwischenzeitlich als zentrale Säule verankert. Nicht zuletzt durch neue EU-Verordnungen im Rahmen des Europäischen Green Deals ist es vom ehemaligen Alleinstellungsmerkmal zur Pflichtaufgabe für (Sozial-)Unternehmen geworden. Das Praxisbuch nimmt diese Veränderungen in den Blick, motiviert Entscheidungsträger:innen im Nonprofit- Bereich und gibt konkrete Hilfestellung für die Umsetzung von Nachhaltigkeitsmanagement in Nonprofit-Organisationen. Eine nachhaltig aufgestellte Sozialwirtschaft, die auch aus einer inneren Überzeugung heraus handelt, ist zukunfts- und wettbewerbsfähig und ein attraktiver Arbeitgeber. Diese Potenziale gilt es frühzeitig zu nutzen. Das Buch führt zunächst in die gesetzlichen Rahmenwerke und deren Relevanz für Nonprofit-Organisationen ein. Anschließend nimmt es die steigenden Anforderungen an die Nachhaltigkeitsberichterstattung in den Blick und erleichtert den Einstieg in Management- und Berichtssysteme durch konkrete Einblicke von Anwender- Organisationen. Darüber hinaus arbeitet es die Bedeutung von Nachhaltigkeit für die Unternehmensführung sowie die veränderten Rahmenbedingungen bezüglich der Wirtschaftsprüfung heraus. Abschließend wird ein Tool vorgestellt, das die Erfassung von Nachhaltigkeits- Kennzahlen erleichtern kann. , Bücher > Bücher & Zeitschriften
Preis: 30.00 € | Versand*: 0 € -
Handbuch Nachhaltigkeit im Vergaberecht
Handbuch Nachhaltigkeit im Vergaberecht , Zum Werk Das Handbuch behandelt die gesamte Bandbreite der strategischen Beschaffung unter Berücksichtigung von qualitativen, ökologischen, sozialen und innovativen Aspekten. Systematisch werden die rechtlichen Grundlagen für die Berücksichtigung von Aspekten der sozialen und ökologischen Nachhaltigkeit im Vergaberecht dargestellt. Die Möglichkeiten der Implementierung von Nachhaltigkeitskriterien in Vergabeverfahren werden praxisnah und dogmatisch fundiert aufgezeigt. Inhalt Grundlagen: Von dem Begriff und der Dimension der Nachhaltigkeit über die bestehenden Rechtsgrundlagen bis hin zur strategischen Gestaltung der Beschaffung. Vorbereitung des Vergabeverfahrens: Haushalts- und vergaberechtliche Rahmenbedingungen sowie praktische Umsetzung bei öffentlichen Auftraggebern. Gestaltung der Vergabeunterlagen: Insb. Eignungskriterien, Anforderungen an die Leistung, Zuschlagskriterien/Wertungsformeln, Ausführungsbedingungen. Nachweisführung: Insb. Gütezeichen, Zertifizierungen. Praxisrelevante Beschaffungsgegenstände: Bauleistungen, IT/TK, Energie, Fahrzeuge etc. Vorteile auf einen Blick systematischer, anwenderfreundlicher Überblick über die gesamte Bandbreite der strategischen Beschaffung. Auftraggeberinnen und Auftraggeber erhalten zielorientierte, praktische Vorschläge für die Berücksichtigung von Nachhaltigkeitsaspekten in Vergabeverfahren. Bieterinnen und Bieter erhalten eine Orientierung in Bezug auf die in einem Vergabeverfahren gestellten Anforderungen mit Nachhaltigkeitsbezug. Neben den "Werkzeugen" der strategischen Beschaffung werden auch Hilfestellungen zur effizienten Umsetzung sowie zur Verfolgung einer maßvollen und generationengerechten Beschaffung gegeben. Zielgruppe Für Vergabestellen der öffentlichen Auftraggeber, Unternehmen, Rechnungsprüfungsstellen sowie Rechtsanwenderinnen und Rechtsanwender. , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen
Preis: 139.00 € | Versand*: 0 €
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Welche Faktoren sollten bei der Auswahl einer Mietwagenvermietung berücksichtigt werden, um ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, eine zuverlässige Fahrzeugflotte und erstklassigen Kundenservice zu gewährleisten?
Bei der Auswahl einer Mietwagenvermietung sollten zunächst die Preise und Konditionen verschiedener Anbieter verglichen werden, um ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu erhalten. Zudem ist es wichtig, die Zuverlässigkeit der Fahrzeugflotte zu überprüfen, um sicherzustellen, dass das gemietete Fahrzeug in gutem Zustand ist und keine unerwarteten Probleme auftreten. Darüber hinaus sollte der Kundenservice der Vermietung berücksichtigt werden, da ein guter Service bei Fragen oder Problemen während der Mietdauer entscheidend ist. Schließlich ist es ratsam, die Bewertungen und Erfahrungen anderer Kunden mit der Vermietung zu berücksichtigen, um eine fundierte Entscheidung zu treffen.
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Welches Produkt bietet das beste Preis-Leistungs-Verhältnis in Bezug auf Qualität und Funktionalität?
Das Produkt mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis in Bezug auf Qualität und Funktionalität ist das XYZ-Modell. Es bietet eine hohe Qualität und Funktionalität zu einem erschwinglichen Preis. Kundenbewertungen bestätigen die Zuverlässigkeit und Langlebigkeit des Produkts.
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Welches Produkt bietet das beste Preis-Leistungs-Verhältnis in Bezug auf Funktionalität und Qualität?
Das Produkt mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis in Bezug auf Funktionalität und Qualität ist der XYZ Laptop. Er bietet eine hohe Leistung, lange Akkulaufzeit und gute Verarbeitung zu einem erschwinglichen Preis. Kundenbewertungen bestätigen die Zuverlässigkeit und Zufriedenheit mit dem Produkt.
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Welche Faktoren sollten bei der Auswahl eines Autoverleihs berücksichtigt werden, um ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, eine zuverlässige Fahrzeugflotte und einen erstklassigen Kundenservice zu gewährleisten?
Bei der Auswahl eines Autoverleihs ist es wichtig, die Preise verschiedener Anbieter zu vergleichen, um ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu erhalten. Zudem sollte darauf geachtet werden, dass der Autoverleih eine zuverlässige Fahrzeugflotte mit gut gewarteten und modernen Fahrzeugen anbietet. Ein erstklassiger Kundenservice ist ebenfalls entscheidend, daher sollte man auf die Verfügbarkeit von 24/7-Notfallunterstützung und die Freundlichkeit und Kompetenz des Personals achten. Außerdem ist es ratsam, die Bewertungen und Erfahrungen anderer Kunden zu berücksichtigen, um sicherzustellen, dass der gewählte Autoverleih einen guten Ruf hat.
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